Há algum bom serviço em que a IA faz chamadas por si? As opções em 2026
Vários serviços já permitem que uma IA telefone a uma empresa por si. Diferem sobretudo no público a que se destinam e nos destinos para onde podem ligar.
Serviços para consumidores, como o Genspark, o Gemini Call for Me e o Meta Muse, fazem chamadas do dia a dia para uma pessoa. Plataformas para programadores, como a Vapi e a Bland AI, permitem que uma empresa crie o seu próprio agente de chamadas. A maioria das opções para consumidores só consegue ligar para números nos Estados Unidos.
O AskLucien é um serviço para consumidores que telefona a empresas e pessoas na maioria dos países, em 82 idiomas, e lhe envia a resposta por escrito. Os dados abaixo vêm das páginas de cada serviço, verificadas a 20 de outubro de 2026.
Atualizado em · Equipa de produto AskLucien
As chamadas suportam 82 idiomas. A interface está disponível em inglês, espanhol, francês, alemão, italiano, português, neerlandês, chinês, japonês e polaco.
Comparação de serviços de IA que fazem chamadas por si
| Serviço | Para onde pode ligar | Para quem é | Para que telefona | Estado |
|---|---|---|---|---|
| AskLucien | 200+paísesA maioria dos países, em 82 idiomas | Particulares e pequenas equipas | Reservas, marcações, preços, stock, orçamentos e mensagens para pessoas | Disponívelna web e no iPhone; crédito pré-pago |
| Genspark Call for Me | 7paísesEstados Unidos, Reino Unido, França, Japão, Coreia do Sul, Singapura e China | Particulares; a Genspark afirma que não foi concebido para grandes empresas | Reservas em restaurantes, médicos e hotéis, e linhas de apoio ao cliente | Disponívelpago com créditos Genspark |
| Gemini Call for Me (Google) | 1paísApenas números dos EUA, em inglês | Adultos nos Estados Unidos com um Pixel 11, um cartão SIM dos EUA e uma subscrição Google AI | Horários de funcionamento, stock, orçamentos, e marcar ou alterar marcações | Beta públicacom limite diário |
| Meta Muse | 1paísEmpresas dos EUA | Pessoas nos Estados Unidos | Horários de funcionamento e reservas em empresas com número público | ExperimentalAs chamadas são uma experiência; as empresas podem optar por não participar |
| Arlo | Não indicado nas páginas que consultámos | Equipas que trabalham no iMessage, SMS, WhatsApp ou Slack | Confirmar reservas, insistir junto de fornecedores e por orçamentos, ficar em espera | Disponívelplanos baseados na utilização |
| Carly | Não indicado nas páginas que consultámos | Empresas que querem fazer chamadas a partir do seu próprio número | Chamadas empresariais efetuadas e recebidas; também funciona dentro do ChatGPT e do Claude | Disponívelplanos pagos |
| Vapi | Os números gratuitos são dos EUA e só recebem chamadas; as chamadas internacionais exigem um número de outra operadora | Programadores que criam os seus próprios agentes de voz | O que o programador construir | Disponívelpreço por minuto |
| Bland AI | 2paísesO plano pessoal liga para números dos EUA e do Canadá | Programadores e grandes empresas | O que a empresa construir; também um plano telefónico com agente pessoal | Disponívelpreço por minuto |
Estes produtos mudam depressa. Confirme os preços e a cobertura no site do próprio fornecedor antes de escolher.
Qual deve escolher?
- Vive nos Estados Unidos e tem um Pixel 11: o Gemini Call for Me está integrado na aplicação Telefone.
- Só precisa de ligar para os Estados Unidos, o Reino Unido, a França, o Japão, a Coreia do Sul, Singapura ou a China: o Genspark cobre esses sete países.
- A sua equipa quer um assistente nas aplicações de chat que também telefone a fornecedores: veja o Arlo.
- A sua empresa quer fazer chamadas a partir do seu próprio número de telefone: veja o Carly.
- Está a criar o seu próprio produto de chamadas: a Vapi e a Bland AI são plataformas para programadores, não assistentes prontos a usar.
- Precisa de ligar para uma loja, um restaurante, uma clínica ou uma pessoa noutro país, no idioma dela: o AskLucien foi criado para isso.
Onde se encaixa o AskLucien
Descreva a tarefa por palavras suas e no seu idioma. O Lucien prepara as perguntas, mostra-lhe a estimativa, faz a chamada e envia-lhe a resposta com resumo, transcrição e tradução.
O Lucien pode ligar para telefones fixos e telemóveis em mais de 200 países e territórios, na Europa, na América do Norte e na América Latina, na Ásia, no Médio Oriente, em África e na Oceânia, sempre que a nossa operadora telefónica tenha uma tarifa atual. Não pode ligar para números de emergência, de valor acrescentado ou de satélite. Consulte idiomas e países.
É muitas vezes usado em viagem: reservar uma mesa, esclarecer algo com um hotel ou fazer uma pergunta a uma loja local. Consulte ligar para empresas no estrangeiro.
O Lucien não é a ferramenta certa para conversas longas e abertas, chamadas recebidas ou chamadas em que precisa de decidir em direto. Veja como se compara com a tradução telefónica e os assistentes humanos.
Assistentes para consumidores e plataformas para programadores são coisas diferentes
Um assistente para consumidores está pronto a usar: escreve um pedido e ele faz a chamada. O Genspark, o Gemini Call for Me, o Meta Muse, o Arlo, o Carly e o AskLucien funcionam assim.
Uma plataforma para programadores dá a uma empresa as peças para criar o seu próprio agente de chamadas: números de telefone, vozes e uma API. A Vapi e a Bland AI funcionam assim. São adequadas a empresas que fazem muitas chamadas semelhantes, não a uma pessoa que precisa de uma única resposta.
O que verificar antes de escolher
- Para que países pode ligar, e não apenas onde a aplicação está disponível.
- Que idiomas fala durante a chamada.
- Se precisa de um telemóvel, sistema operativo ou subscrição específicos.
- Se as chamadas estão em beta ou têm um limite diário.
- O que recebe de volta: uma resposta curta, um resumo ou a transcrição completa.
- Como paga: por subscrição, com créditos ou ao minuto.
Perguntas e respostas
- Que IA pode fazer chamadas por mim?
- Entre as opções para consumidores estão o AskLucien, o Genspark Call for Me, o Gemini Call for Me, o Meta Muse, o Arlo e o Carly. A Vapi e a Bland AI são plataformas que os programadores usam para criar os seus próprios agentes de chamadas.
- Uma IA pode ligar por mim para uma empresa noutro país?
- A maioria dos serviços para consumidores só liga para números dos EUA. O Genspark indica sete países. O AskLucien pode ligar para telefones fixos e telemóveis em mais de 200 países e territórios, em 82 idiomas.
- A Vapi e a Bland AI são aplicações que posso usar sozinho?
- Na maioria dos casos, não. São plataformas para criar agentes de chamadas. A Bland também vende um plano telefónico com agente pessoal que liga para números dos EUA e do Canadá.
- Quão atual é esta comparação?
- Verificámos as páginas de cada serviço a 20 de outubro de 2026. Estes produtos mudam depressa, por isso confirme no site do fornecedor antes de escolher.